Misija, Vizija, Vertybės ir Elgesio patarėjas

Misija

Dėmesingas, efektyvus ir tikslus mokesčių administravimas visuomenei ir valstybei.

Vizija

Moderni veiklių, drąsių ir kūrybingų žmonių organizacija, sąžiningų mokesčių mokėtojų partnerė.

Vertybės

 

SKAIDRUMAS – laiku, sąžiningai, atvirai, ir suprantamai dalijamės reikalinga informacija, argumentais bei interesais. Nuolat atnaujiname informaciją ir užtikriname, kad ji būtų teisinga bei prieinama visiems, kuriems jos reikia. Tai padeda priimti pagrįstus sprendimus ir, atsiradus naujų duomenų ar pasikeitus aplinkybėms, įvertinti, ar ankstesnius sprendimus reikia peržiūrėti ir keisti.

 

INFORMUOTUMAS – sprendimus priimame sąmoningai, įvertinę aplinkybes bei galimas pasekmes. Esame asmeniškai atsakingi už tai, ką nusprendžiame.

 

ĮSIPAREIGOJIMŲ VYKDYMAS – į sprendimų priėmimą įtraukiame su jų įgyvendinimu susijusius asmenis, atsižvelgiame į jų interesus, nesinaudojame spaudimu ar manipuliacija. Prisiimame atsakomybę už bendrus sprendimus ir, vedami vidinės motyvacijos, sąmoningai įsipareigojame laikytis priimtų susitarimų.

 

NUOŠIRDUS DOMĖJIMASIS – siekiame suprasti, kaip patys galėjome prisidėti prie problemos atsiradimo, tikriname kitų pateiktų duomenų teisingumą ir domimės, ar visi turime reikiamą informaciją. Nuoširdžiai klausiame, kaip kiti žmonės priėjo prie kitokių išvadų, užuot primetę savąsias, ir užduodame klausimus, kad suprastume, o ne įrodytume savo teisumą.

ATSKAITOMYBĖ – kartu su komanda dalijamės atsakomybe už susidariusią situaciją bei jos pasekmes ir užtikriname abipusę atskaitomybę tarp visų lygmenų darbuotojų. Problemas sprendžiame tiesiogiai su susijusiais asmenimis, atvirai diskutuodami ir nesinaudodami tarpininkavimu. Nepaisant hierarchijos, teikiame bei priimame atvirą grįžtamąjį ryšį – tai suteikia galimybę priimti informuotus pasirinkimus, keisti savo elgesį ir kartu kurti nuolatinio tobulėjimo kultūrą.

ATJAUTA – neskubame teisti kitų, daryti skubotų vertinimų ar neigiamų išvadų. Rūpinamės žmonėmis, stengiamės suprasti jų išgyvenimus ir pagarbiai kalbamės apie tai, kas neramina kito žmogaus elgesyje, siekdami padėti jam veikti veiksmingiau ir išvengti galimų neigiamų pasekmių jam pačiam.

 

Elgesio patarėjas