Misija, Vizija ir Vertybės

Misija

Dėmesingas, efektyvus ir tikslus mokesčių administravimas visuomenei ir valstybei.

Vizija

Moderni veiklių, drąsių ir kūrybingų žmonių organizacija, sąžiningų mokesčių mokėtojų partnerė.

Vertybės

Informuotumas — aktualią, suprantamą ir patikrintą informaciją visiems teikiame greitai ir laiku, sprendimus priimame tik įvertinę turimus duomenis ir faktus, o į sprendimo priėmimą įtraukiame visus suinteresuotuosius.

Atvirumas — su klientais, partneriais ir kolegomis bendraujame atvirai, išsakome savo lūkesčius, informuojame apie planus ir rezultatus.

Įsipareigojimų vykdymas — laikomės įsipareigojimų, susitarimų ir padarome daugiau nei iš mūsų tikimasi.

Atskaitomybė — nepaisome (arba nepaisydami) užimamos pozicijos, esame atsakingi ir jaučiamės atskaitingi vieni kitiems, partneriams bei klientams už savo atliktus darbus ir priimtus sprendimus.

Empatija — gerbiame kiekvieną žmogų (klientą, partnerį, kolegą), nedarome skubotų vertinimų. Išsakome pastabas, norėdami padėti, ir nelaukiame nepageidaujamo elgesio pasekmių. Įsigiliname į individualias situacijas, kliento poreikius bei lūkesčius, vertiname socialinę aplinką.
Nuoširdus domėjimasis — esame atviri naujovėms, nuolat tobulėjame ir mokomės, ieškodami sprendimų bei naujų įžvalgų, įsiklausome į kitų nuomonę ir skatiname atviras diskusijas.

Bendradarbiavimas — dirbame komandoje, kad padėtume vieni kitiems, pasiektume individualius ir bendrus tikslus, pastariesiems teikdami prioritetą.