Mokesčių informacijos centro kontaktai
Mokesčių informacijos centro kontaktai
| |
|
Pasikonsultuoti su VMI specialistais mokesčių klausimais galima paskambinus Mokesčių informacijos centro (toliau – MIC) telefonu 1882 arba +370 5 260 5060. Telefonu suteikta konsultacija yra lygiavertė rašytinei, nes pokalbiai yra įrašomi bei saugomi 5 metus.
Klientams, kurie nesinaudoja VMI elektroninėmis paslaugomis, verslo liudijimo, individualios veiklos įregistravimo/išregistravimo paslauga teikiama paskambinus bendruoju klientų aptarnavimo padalinių telefono numeriu 8 5 2191 777.
| MIC darbo laikas:
Kiekvieno mėnesio antrą penktadienį iki 12 val. Per valstybines šventes MIC nedirba. Dienomis prieš valstybines šventes dirba valanda trumpiau.
|
Identifikacija
! Norėdami gauti asmeninę informaciją telefonu privalote identifikuotis vienu iš šių būdų:
- Pagal telefono numerį, nurodytą Mano VMI skiltyje „Identifikavimo informacija"*
- Pagal telefono numerį su PIN kodu**, nurodytą Mano VMI skiltyje „Identifikavimo informacija"*
*Skiltį "Identifikavimo informaciją" rasite prisijungę prie Mano VMI, Nustatymai -> Keisti kontaktus.
**PIN kodas papildomai naudojamas tuomet, kai vienu tuo pačiu telefono numeriu pageidauja identifikuotis keli asmenys. Tokiu atveju kiekvienam iš asmenų suteikiamas unikalus PIN kodas, kurį būtina nurodyti identifikavimosi metu.
- Skambinant į Mokesčių informacijos centrą ilguoju telefono numeriu +370 5 260 5060 mokesčių mokėtojui, kurio pokalbių mokėjimo planas numato tam tikrą nemokamų minučių kiekį, pokalbiai nieko nekainuoja.
- Tarifai, skambinant į Mokesčių informacijos centrą trumpuoju telefono numeriu 1882:
| Ryšio operatorius | Pokalbio 1 min. kaina | Sujungimo mokestis | |
| Telia Fiksuotas tinklas | 0,02 €/min. | 0,04 € | |
| Telia Mobilus tinklas | Kaip į Telia tinklą https://www.telia.lt/privatiems/rysys/sms-ir-mms-paslaugos/trumpieji-numeriai/18xx-serijos-tarifai | 0,00 € | |
| Bitė | 0,09 €/min. (nuo rugpjūčio 18 d.) Informuojame, kad nuo rugpjūčio 18 d. keičiasi skambučio kaina. https://www.bite.lt/pagalba/naudinga-informacija/numeriai-kodai/trumpieji-numeriai | 0,00 € | |
| Tele2 | 0,01 €/min. | 0,00 € | |
! Atkreipiame dėmesį, kad ryšio operatoriai skambučius apmokestina nuo atsiliepimo momento – t. y., kai išgirstamas balsinio pasirinkimo meniu.
Pasitikėjimo telefonas visoje Lietuvoje – skambinant į MIC +370 5 260 5060 arba 1882 ir pasirinkus „7"
Paskambinę į MIC, iš automatinio pasirinkimo meniu Jūs galite rinktis:
Spausti 3 → Gyventojams, įskaitant vykdančius veiklą:
Spausti 1→ Verslo liudijimai ir individuali veikla;
Spausti 2→ Gyventojų pajamų mokestis, turto pardavimas;
Spausti 3→ Baudos;
Spausti 4→ Nekilnojamojo turto mokestis;
Spausti 5→ Pridėtinės vertės mokestis, akcizai ir i.SAF;
Spausti 6→ Žemės mokestis;
Spausti 7→ Pažymų užsakymo ir prašymų pildymo per Mano VMI klausimai.
Spausti 4 → Įmonėms:
Spausti 1→ Pelno mokestis;
Spausti 2→ Pridėtinės vertės mokestis ir i.SAF;
Spausti 3→ Gyventojų pajamų mokestis;
Spausti 4→ Nekilnojamojo turto mokestis;
Spausti 5→ Akcizai;
Spausti 6→ Pažymų užsakymo ir prašymų pildymo per Mano VMI klausimai;
Spausti 7→ Kiti įmonių mokesčiai.
Spausti 5 → Mokesčių išdėstymas arba atidėjimas.
Spausti 7 → Pasitikėjimo pranešimai.
Spausti 8 → Консультации на русском языке и о налогах для прибывающих из Беларуси.
Spausti 9 → Angliškai.
Spausti * → Meniu pakartojimas.
IVR melodija iš audionautix.com