Mokesčių informacijos centro kontaktai

 

Pasikonsultuoti su VMI specialistais mokesčių klausimais galima paskambinus Mokesčių informacijos centro (toliau – MIC) telefonu 1882 arba +370 5 260 5060. Telefonu suteikta konsultacija yra lygiavertė rašytinei, nes pokalbiai yra įrašomi bei saugomi 5 metus.

MIC darbo laikas:

  • Pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 8.00 val. iki 17.00 val.
  • Penktadieniais nuo 8.00 val. iki 16.00 val.

Per valstybines šventes MIC nedirba.
Dienomis prieš valstybines šventes dirba valanda trumpiau.

 

Kviečiame įvertinti MIC konsultacijų kokybę. Savo nuomonę pateikti galite čia.


Identifikacija

Norėdami gauti asmeninę informaciją telefonu privalote identifikuotis vienu iš šių būdų:

  • Pagal telefono numerį, nurodytą  Mano VMI skiltyje „Identifikavimo informacija"*
  • Pagal telefono numerį su PIN kodu**, nurodytą  Mano VMI skiltyje „Identifikavimo informacija"*

*Skiltį "Identifikavimo informaciją" rasite prisijungę prie Mano VMINustatymai -> Keisti kontaktus. 
**PIN kodas papildomai naudojamas tuomet, kai vienu tuo pačiu telefono numeriu pageidauja identifikuotis keli asmenys. Tokiu atveju kiekvienam iš asmenų suteikiamas unikalus PIN kodas, kurį būtina nurodyti identifikavimosi metu.


  • Skambinant į Mokesčių informacijos centrą ilguoju telefono numeriu +370 5 260 5060 mokesčių mokėtojui, kurio pokalbių mokėjimo planas numato tam tikrą nemokamų minučių kiekį, pokalbiai nieko nekainuoja.
  • Tarifai, skambinant į Mokesčių informacijos centrą trumpuoju telefono numeriu 1882:

Ryšio operatorius

Pokalbio 1 min. kaina

Sujungimo mokestis

Telia

Fiksuotas tinklas

0,02 €/min.

0,04 €

Telia

Mobilus tinklas

Kaip į Telia tinklą

https://www.telia.lt/privatiems/rysys/sms-ir-mms-paslaugos/trumpieji-numeriai/18xx-serijos-tarifai

0,00 €
Bitė

0,01 €/min.

https://www.bite.lt/pagalba/naudinga-informacija/numeriai-kodai/trumpieji-numeriai

0,00 €
Tele2

0,01 €/min.

https://tele2.lt/privatiems/trumpieji-numeriai/informacija

0,00 €


! Atkreipiame dėmesį, kad ryšio operatoriai skambučius apmokestina nuo atsiliepimo momento – t. y., kai išgirstamas balsinio pasirinkimo meniu.


Pasitikėjimo telefonas visoje Lietuvoje – skambinant į MIC +370 5 260 5060 arba 1882 ir pasirinkus „7"


Paskambinę į MIC, iš automatinio pasirinkimo meniu Jūs galite rinktis:
Spausti 1 → Žemės mokestis
Spausti 2 → Apie mokesčius atvykstantiems iš Baltarusijos о налогах для прибывающих из Беларуси;
  
Spausti 3 → Gyventojams, įskaitant vykdančius veiklą:

Spausti 0→ Verslo liudijimo, individualios veiklos registravimas, išregistravimas arba tiesioginė deklaravimo pagalba karantine esančių savivaldybių gyventojams, kurie negali naudotis elektroninėmis VMI paslaugomis;              
Spausti 1→ Verslo liudijimai ir individuali veikla; 
Spausti 2→ Gyventojų pajamų mokestis; 
Spausti 3→ Baudos; 
Spausti 4→ Nekilnojamojo turto mokestis; 
Spausti 5→ Pridėtinės vertės mokestis ir akcizai; 
Spausti 6→ Žemės mokestis; 
Spausti 7→ Kiti klausimai. 

Spausti 4 → Įmonėms:

Spausti 1→ Pelno mokestis; 
Spausti 2→ Pridėtinės vertės mokestis; 
Spausti 3→ Gyventojų pajamų mokestis; 
Spausti 4→ Nekilnojamojo turto mokestis; 
Spausti 5→ Akcizai; 
Spausti 6→ Pažymų užsakymo ir prašymų pildymo klausimai;
Spausti 7→ Kiti įmonių mokesčiai.

Spausti 5 → Mokesčių išdėstymas arba atidėjimas.
Spausti 7 → Pasitikėjimo pranešimai. 
Spausti 8 → Rusiškai. 
Spausti 9 → Angliškai. 
Spausti * →  Meniu pakartojimas.

 

IVR melodija iš audionautix.com