STI
Kokybės vadyba
Kokybės vadybos sistema Valstybinėje mokesčių inspekcijoje įdiegta ir sertifikuota 2012 m. spalio mėnesį, įgyvendinant Europos socialinio fondo ir Lietuvos valstybės lėšomis finansuotą projektą Nr. VP1-4.3-VRM-01-V-01-037 „Kokybės vadybos sistemos diegimas". 2017 m. spalio 23 d. po atlikto priežiūros audito, išduotas sertifikatas, kuris patvirtina, kad Valstybinės mokesčių inspekcijos kokybės vadybos sistema atitinka standarto LST EN ISO 9001:2015 reikalavimus (2018 m. spalio 29 d. sertifikatas atnaujintas).
Sertifikatas LST EN ISO 9001:2015
VMI Rizikos ir kokybės valdymo politikoje atsispindi VMI įsivardintos vizija, misija ir vertybės. Pagal „VMI 2020" tikslų žemėlapį, kuriame įvardinti išsikelti ilgalaikiai VMI tikslai iki 2020 m., numatytos keturios kokybės kryptys - mokesčių mokėtojų aptarnavimas, procesai ir struktūra, informacinių technologijų valdymas, darbuotojai. Pagal šias kryptis nustatyti 2018 m. pagrindiniai VMI kokybės tikslai, veiksmai tikslams pasiekti ir veiksmų vertinimo kriterijai.
This website uses cookies. Required cookies are set automatically and do not require your consent. You may also agree to the use of other cookies. You can revoke your consent at any time by changing your web browser settings and deleting the saved cookies. More information Cookie policy; Privacy policy.
Used for the smooth operation of the site and enables the basic functions of the site. Without these cookies, the website cannot function properly.
Collects statistical information about the use of the site and is used to improve your browsing experience.